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La Asociación forma parte de ECOS, Federación de Empresarios de Comercio y Servicios de Zaragoza y Provincia.

ECOS

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La Junta Arbitral de Consumo es un órgano por el cual se resuelven los conflictos surgidos entre los consumidores y los empresarios de comercio y servicios, de una forma rápida, eficaz y gratuita.

La adhesión al Sistema Arbitral de Consumo es totalmente voluntaria, pero recomendable para los empresarios dado que la imagen que ofrece a los consumidores es de confianza y seguridad ante posibles discrepancias.

Si el empresario recibe cualquier tipo de reclamación por parte de un cliente, desde ECOS le prestamos todo tipo de asesoramiento en materias de consumo y arbitraje; respondemos a sus dudas, tramitamos su contestación a la Junta Arbitral de Consumo correspondiente, y asistimos, por medio de vocales-árbitros designados por nuestra organización empresarial para tal efecto, a la vista oral que tiene lugar para la resolución del conflicto.

 
                 

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